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2011款MBP显卡门新进展多州加入诉讼队伍

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作者:admin   来源:互联网  更新时间:2015-01-16 15:13

   

  【巴士数码】1月16日讯:据报道,自2012年起不断有消费者反映在购买2011年款Macbook Pro之后出现白屏、花屏、线状条纹、无限重启等问题,随后在2013年集中爆发,为此引发了一场针对苹果的集体诉讼,其隐瞒产品缺陷。

  今天,该诉讼案件有了新的进展,由Whitfield和Bryson & Mason LLP代理法律团队向原告发布通知,表示更多州的用户加入这一集体诉讼,包括美国加利福尼亚州、科罗拉多州、佛罗里达州、伊利诺伊州、印第安纳州、波多黎各和佛蒙特州的用户,并苹果公司对于这些者置若罔闻。

  通知中写道:“特别指出的是,受影响的MBP主要集中在2011年年前和年终版本,苹果并非主动承担责任,导致花屏等问题的原因是所搭载的AMD显卡过热导致的,但是随后苹果只是发布了固件更新通过降低GPU性能的方式来降低温度。”

  多数情况下,这个故障首先发生在显卡高负荷运行的时候,比如观看高清视频或者大量计算任务。部分用户屏幕会出现条纹,有时候是直接黑屏,重启MBP会正常,但是过一段时间会重新发生故障。也有人报告重启以后直接蓝屏或者灰屏。

  根据法庭文件,用于连接AMD显卡与主板的无铅焊料出现了问题。消费者想要维修时需要支付最高600美元的服务费。苹果2011款MacBook Pro显卡门事件。对于出现相同状况的2011款iMac,苹果曾在美国提供免费显卡更换, 而MacBook Pro却没有相同的待遇。

  律师表示,一些用户愿意提供自己的MacBook Pro给第三方机构测试,目前已经有一名电脑硬件专家加入测试团队。原告方希望可以使用专家证人的证词,在法庭上通俗解释技术相关问题,并且向苹果提出可能的解决方案。

  新一轮集体诉讼将在1月29日重新开庭,有望在4月上旬在北区法院由Edward J. Davila做最终宣判。

  另外,此前还有一群用户集体起诉MacBook Pro主板有缺陷,不过上周被法庭驳回。

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